- 06 58 97 20 41
Laatst bijgewerkt: 24-9-2025
Dit privacybeleid beschrijft hoe Tempodak (KvK-nummer 81021542, gevestigd te Nieuwegein) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt in het kader van haar diensten, website en klantcontacten.
Door gebruik te maken van onze website, diensten of door contact met ons op te nemen, ga je akkoord met de voorwaarden zoals in dit privacybeleid beschreven.
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Tempodak
Adres: Weverstede 473, 3431 JV Nieuwegein
E-mail: info@tempodak.nl
KvK-nummer: 81021542
Voor vragen over dit privacybeleid of over jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaande gegevens.
Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt en welke dienst je afneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
Projectadres en factuuradres
Betalingsgegevens (zoals IBAN)
Inhoud van correspondentie (bijvoorbeeld e-mails, offertes, aanvragen)
Websitegegevens zoals IP-adres, browserinformatie en klikgedrag (analytics/cookies)
Eventuele reviews, foto’s of gegevens die je zelf deelt
Wij gebruiken je gegevens onder andere voor:
Contact en communicatie: om vragen te beantwoorden, offertes uit te brengen, afspraken te maken en informatie uit te wisselen.
Uitvoering van de overeenkomst / dienstverlening: om dakwerkzaamheden, inspecties, reparaties, renovaties of onderhoud uit te voeren.
Facturatie en financiële administratie: om betalingen af te handelen, facturen te sturen en boekhouding te voeren.
Websiteoptimalisatie en analyse: om het gebruik van onze website te analyseren (bijv. via Google Analytics of andere tools) en de website te verbeteren.
Marketing en promotie (indien uitdrukkelijke toestemming gegeven): bijvoorbeeld via nieuwsbrieven, aanbiedingen of opvolgcommunicatie.
Klanttevredenheid / reviews / referenties: als je daarvan gebruik wilt maken, kunnen wij jouw review publiceren (met jouw naam indien je dat goedkeurt).
Wij zullen je persoonsgegevens niet gebruiken voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.
Wij baseren onze gegevensverwerkingen op één of meer van de volgende rechtsgronden:
Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je een dienst bij ons afneemt (bv. dakwerk), is verwerking van gegevens noodzakelijk voor de uitvoering.
Wettelijke verplichting: voor boekhouding, fiscale verplichtingen, e.d.
Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld het analyseren van websitegebruik of verbetering van onze diensten, zolang jouw belangen of grondrechten niet zwaarder wegen.
Toestemming: wanneer je expliciet akkoord gaat met het gebruik van je gegevens voor marketing of andere doeleinden die niet direct nodig zijn voor de dienstverlening.
Als wij je toestemming vragen voor een verwerking (bijv. marketing), kun je deze toestemming altijd weer intrekken.
Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met derden, uitsluitend in de volgende gevallen:
Met (onder)aannemers, leveranciers of opdrachtgevers die betrokken zijn bij de uitvoering van de dienst (bijv. leverancier materialen, subcontrahenten) — alleen die gegevens die zij nodig hebben voor hun taak.
Met verwerkers (bijv. IT-dienstverleners, hostingprovider, softwareleveranciers, boekhoudsoftware) die persoonsgegevens namens ons verwerken.
Met overheidsinstanties of toezichthouders wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. bij belastingcontrole).
Indien noodzakelijk bij het waarborgen van onze rechten (bijv. juridische procedures).
Wij zullen met al onze verwerkers schriftelijke verwerkersovereenkomsten afsluiten om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens veilig worden verwerkt en niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
Op onze website maken wij gebruik van cookies, trackingtools en analysetools om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.
Welke cookies / tools:
Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website.
Analysecookies / statistieken: om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken (bijv. Google Analytics of gelijkwaardige tools).
Indien van toepassing: marketing- of retargetingcookies (alleen wanneer toestemming daarvoor is gegeven).
Je hebt de mogelijkheid om cookies uit te schakelen via je browserinstellingen. Houd er echter rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website dan mogelijk niet correct werken.
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichtingen ons verplichten tot een langere bewaartermijn.
Bijvoorbeeld:
Administratieve / financiële gegevens: minimaal volgens fiscale bewaarplicht (meestal 7 jaar).
Contactgegevens, offerteaanvragen: zolang je klant bent of zolang er zakelijke relatie is, tenzij je verwijdering vraagt en er geen andere wettelijke grond is om ze te bewaren.
Websitegegevens / analytics: in geaggregeerde vorm zo lang als nodig voor analyse of statistieken, waarbij persoonsgegevens geanonimiseerd worden zo mogelijk.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen onbevoegde toegang, verlies of beschadiging. Dit kan omvatten:
Encryptie / SSL op de website
Toegangsbeperkingen (slechts bevoegde medewerkers krijgen toegang)
Beveiligde servers en back-ups
Regelmatige updates van software / beveiligingspatches
Interne protocollen en training van personeel over privacy en gegevensbeveiliging
Indien een datalek (beveiligingsincident) plaatsvindt dat hoge risico’s inhoudt voor jouw rechten en vrijheden, zullen wij je en de Autoriteit Persoonsgegevens daarvan op de wettelijke wijze informeren.
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Recht op inzage: je kunt verzochten om te zien welke gegevens wij van jou verwerken.
Recht op rectificatie: correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”): onder bepaalde omstandigheden kunnen wij je gegevens verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking: in bepaalde gevallen kun je vragen om verwerking te beperken.
Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit): je kunt vragen om je gegevens in een gestructureerde, gangbare vorm te ontvangen (of over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke).
Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen (bijv. direct marketing) op basis van jouw specifieke situatie.
Intrekken van toestemming: als een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je die toestemming altijd intrekken.
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder (in Nederland: de Autoriteit Persoonsgegevens) als je van mening bent dat de verwerking van jouw persoonsgegevens in strijd is met de wet.
Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via info@tempodak.nl
.
Indien wij persoonsgegevens doorgeven aan verwerkers of ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte (EEA), zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn (bijv. gebruik van modelcontractbepalingen, standaardcontractbepalingen, of andere wettelijke mechanismen) om de bescherming van jouw persoonsgegevens te waarborgen.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld in verband met wijzigingen in dienstverlening, wetgeving of technische ontwikkelingen.
De laatst bijgewerkte versie staat op onze website (bijv. op de pagina “Privacybeleid”). Wij zullen, indien vereist, je op passende wijze op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen (bijv. via e-mail of via een mededeling op de website).
